Política de privacidad

De acuerdo con lo que dispone el reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril del 2016, relativo a la protección de las personas físicas al tratamiento de datos personales (RGPD), esta política pretende facilitarles la información prevista en los artículos 13 y 14 del mencionado Reglamento, así como otra que se considera necesaria sobre como recogemos y utilizamos sus datos personales.

El responsable del tratamiento de sus datos personales es el Servei Meteorològic de Catalunya (SMC), empresa pública de la Generalitat de Catalunya adscrita al Departament de Territori i Sostenibilitat, con:

• NIF: Q-0801167-H
• Dirección electrónica de contacto: protecciodades.meteocat@gencat.cat
• Domicilio: calle Dr. Roux 80 08017 Barcelona
• Teléfono: 93 567 60 90

El representante del responsable del tratamiento es el Sr. Eliseu Vilaclara i Ribas, director del SMC.

Como empresa pública, el SMC ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPD). Sus datos de contacto son:

• Dirección electrónica: protecciodades.meteocat@gencat.cat
• Domicilio: calle Dr. Roux 80 08017 Barcelonaa

• Por interés público:
• Ejercer las competencias del SMC según la normativa vigente
• Atender sus consultas, peticiones, sugerencias, notificaciones de errores y quejas.
• Garantizar su seguridad en el acceso a nuestras dependencias.
• Mejorar los servicios que les ofrecemos
• A partir de su consentimiento:
• Facilitarles el uso personalizado de nuestras aplicaciones web y servicios, siempre que se hayan registrado con esta finalidad
• Promocionar e informarles de las actividades que llevamos a cabo, productos y otros aspectos relacionados con los servicios que ofrecemos, mediante correos electrónicos, la web, las redes sociales y otros mecanismos
• Por relación contractual (o precontractual):
• Procesar sus solicitudes de puestos de trabajo y sus CVs.
• Gestionar los procedimientos de contratación pública y cumplir las obligaciones de los contratos que hayan formalizado con nosotros.
• Por motivos legales:
• Atender sus solicitudes de información pública
• Gestionar los procedimientos de contratación pública y cumplir las obligaciones derivadas de la legislación de contratación del sector público (fiscales, tributarias, etc.).

Algunos de los formularios web a través de los cuales recogemos sus datos personales son:

• Buzones de contacto.
• Inscripciones a eventos organizados por el SMC.
• Solicitud de información pública (trasparencia).
• Registro de usuarios, para la descarga de información y/o uso de ciertos servicios.

En estos casos, en el momento de la recogida se indica la información básica sobre protección de datos, especialmente su finalidad.

En general, los datos personales que nos facilitan mediante estos formularios son:

• Dirección de correo electrónico.
• Nombre y apellidos.
• Dirección postal.

En estos casos, la información que recogemos es la que nos proporcionan de forma proactiva y voluntaria, y solo la utilizamos para gestionar sus consultas, peticiones, sugerencias, quejas etc. Parte de estos datos pueden residir en servidores de terceras partes (Twitter, Facebook, etc.).

Así mismo, los programas informáticos utilizados en el uso y desarrollo del sitio web son propiedad de METEOCAT o de sus proveedores de software y están protegidos por las leyes nacionales y Tratados y Convenios internacionales en la materia. En este sentido, METEOCAT utiliza los Servicios API de Youtube de acuerdo con sus Condiciones de Uso de Cliente API (pueden consultarlas en este enlace: http://www.youtube.com/t/terms y si necesitan más información pueden acceder a la Política de Privacidad de Google http://www.google.com/policies/privacy

Este portal web utiliza galletas (cookies), archivos de texto ubicados en el ordenador del usuario, para ayudar al sitio web a analizar el uso que los usuarios hacen, para el correcto funcionamiento y visualización de los contenidos publicados, así como para la recogida de estadísticas.

Para la recogida de estadísticas se hace uso de Google Analytics. La información que generan las galletas (incluida la dirección IP) es directamente transmitida y archivada por Google en los servidores del sitio web. Con el objeto de impedir esta recogida de la dirección IP METEOCAT tiene activada la opción ?Anonyme IP? que lleva incorporada el propio sistema y que enmascara los tres últimos dígitos de la dirección IP de forma que quedan anónimos puestos a 0.

Esta información la utilizamos para mejorar el acceso a los contenidos y a los servicios que les ofrecemos, y para monitorizar su rendimiento.

Esta información la obtenemos mediante las galletas que se guardan en sus navegadores y los logs que se guarden en nuestros servidores web.

Si a pesar de ello quieren desactivar las galletas que recogen la información pueden rechazar su uso per medio de la selección de la configuración apropiada de su navegador. No obstante, deben saber que, si lo hacen, puede ser que no puedan hacer uso de todas las funcionalidades de estos sitios web. Al utilizar el sitio web, consienten el tratamiento de sus datos en la forma y para las finalidades arriba indicadas.

Solo almacenamos su información personal en la medida que la necesitamos, con el fin de poder utilizarla según la finalidad para la que ha sido recogida, y según la base jurídica de su tratamiento, de conformidad con la ley aplicable.

Conservaremos su información personal mientras estén registrados como usuarios de nuestros servicios, mientras exista una relación contractual y/o comercial, o mientras no ejerciten su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos (para más información, vean el apartado sobre sus derechos). En estos casos, conservaremos la información debidamente bloqueada, sin hacer ningún uso, mientras pueda ser necesaria par el ejercicio o la defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual del tratamiento de sus datos, que deba ser atendida y para la cual sea necesario recuperarla.

La mayor parte de los datos que recogemos residen en servidores nuestros, pero en algunos casos es necesario comunicar a terceras partes la información que nos han proporcionado, para poder prestarles el servicio solicitado.

También hay empresas que nos prestan otros tipos de servicios, que actuarán como Encargados del Tratamiento y que tenemos suscrito el correspondiente contrato que recoge las obligaciones y responsabilidades marcadas por la legislación vigente en materia de protección de datos personales.

Siempre que estén bajo nuestro control, haremos todo lo posible para asegurar que sus datos personales se traten de una forma que garantice la seguridad necesaria para evitar un uso no autorizado o ilegal, su pérdida accidental, destrucción o daño.

Con esta finalidad, utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas que, además, son revisadas periódicamente. Protegemos su información personal mediante el uso de una combinación de controles de seguridad tanto físicos como informáticos o lógicos, incluso controles de acceso que restringen y administran la forma como sus datos personales son tratados, administrados y gestionados. También nos aseguramos de que nuestros trabajadores estén debidamente capacitados para proteger su información personal.

Hemos establecido procedimientos para gestionar cualquier incidencia sospechosa relacionada con datos personales que pudiera ocurrir, lo cual les sería notificado, así como cualquier regulación aplicable a la incidencia que legalmente estemos obligados a cumplir.

• Retirada del consentimiento: Cuando estemos utilizando su información personal a partir de su consentimiento, tienen el derecho de retirarlo en cualquier momento
• Derecho a ser informado: Tienen el derecho a ser informados sobre el uso de su información personal. Esta política, y los textos legales resumidos que utilizamos en nuestras comunicaciones y formularios, pretenden ser una descripción clara y transparente al respecto.
• Derecho de acceso: Pueden solicitarnos qué información suya tenemos y/o pedirnos una copia
• Derecho de supresión: Pueden solicitar la eliminación de los datos que les puedan identificar personalmente. Puede haber ocasiones en que no podamos cumplir esta solicitud por motivos legales, hecho que les sería notificado. En algunos casos, sugerimos darles de baja de futuras comunicaciones, en lugar de eliminar los datos.
• Derecho de rectificación: Si sus datos son incorrectos en nuestras bases de datos, tienen el derecho de pedirnos su actualización
• Derecho a la limitación: En ciertas situaciones, tienen el derecho de pedirnos una limitación en el tratamiento que hacemos de sus datos, si no están de acuerdo con su exactitud o uso legítimo. Eso comporta el marcado de sus datos personales conservados, con la finalidad de limitar su futuro tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Cuando estemos utilizando su información personal con su consentimiento, la ley les permite pedirnos la portabilidad de sus datos a otro proveedor de servicios. En este caso, les facilitaremos (a ustedes o a la tercera parte que nos hayan indicado) sus datos personales en un formateo estructural, de uso común y legible, siempre que sea técnicamente viable.
• Derecho de oposición y decisiones individuales automatizadas: Pueden, siempre que no concurra ninguna de las excepciones previstas en el RGPD, oponerse a que sus datos sean objeto de tratamiento. Esta oposición, la pueden presentar en cualquier momento, y se podrá basar en motivos relacionados con su situación particular. Es este caso, dejaremos de tratar sus datos personales.

Pueden solicitar el ejercicio de cualquiera de estos derechos dirigiéndose mediante correo electrónico a protecciodades.meteocat@gencat.cat.

Cualquier cambio que en el futuro pudiéramos hacer en nuestra política de privacidad se publicará en esta página y, en su caso, se lo notificaremos por correo electrónico. En caso de que sea necesario, les solicitaremos que, para continuar utilizando nuestros servicios, lean y acepten los nuevos términos.

Si tienen cualquier tipo de consulta o comentario, o si desean hacernos cualquier sugerencia sobre como utilizamos los datos personales, pueden enviar un correo electrónico a protecciodades.meteocat@gencat.cat.

Tienen derecho a presentar una reclamación al Delegado de Protección de Datos de l?SMC, a través de la dirección dpd.meteocat@gencat.cat.

Si, una vez hecho esto, no ven resuelta su reclamación, pueden interponerla ante l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades mediante su sede electrónica.